全文|约翰·汉尼斯演讲

　　2020年5月10日晚8点，斯坦福大学前校长、“硅谷教父”、图灵奖得主、谷歌母公司Alphabet董事长约翰·汉尼斯传授，在美国连线实行“立异背后的方法”的主题分享，他还与《方法》译者、清华大学经管学院辅导力研究中心主任杨斌、湛庐开创人韩焱密斯配合商量那些“算法替换不了的方法”。

　　以下为约翰·汉尼斯演讲全文：

　　立异背后的方法

约翰·汉尼斯

　　各位好，很高兴可以和各位交换立异背后的方法。受新冠肺炎疫情的影响，全部旧金山湾区都处于隔离形态，在当前这类情势之下仍能和中国的立异者们交换，我觉得非常高兴。如何能力让天下永久维持开辟立异的灵感与动力？让我们间接切入主题，谈一谈立异的五大原则。

　　原则一，建立巨大的立异团队

　　构造建立起立异生态的初始，肯定是建立一支巨大的立异团队，这意味着构造必需求将具有差别妙技的人会聚起来。要晓得，掌握各类进步技巧的人材必不可少，明白如何立异的人材更是不可或缺。

　　对此，我想到了几种差别范例的立异型人材。

　　第一类立异型人材是远见者（The Visionary）。这类稀缺人能力够预见到更好的将来是甚么样的，能见人之所未见。更关键的是，他们不但会构画关于将来的巨大愿景，而且晓得如何去实现。

　　我心中最有远见的人之一，就是交互设想前驱、图灵奖取得者道格拉斯·恩格尔巴特。他以发明鼠标闻名于世，被称为“鼠标之父”，同时，他的团队是人机交互的前锋和图形用户界面的前驱。他间接促进了Windows体系、NLS体系的发明。他在大名鼎鼎的被称为“演示之母”的演讲中，对他发明的很多技巧有所演示。

　　另外，另有一些远见者会作为一支团队配合鞭策立异，约瑟夫·利克莱德、罗伯特·泰勒和其他团队成员，配合发清楚阿帕网（ARPAnet）的晚期版本，我们都晓得，阿帕网的发明促使互联网最终降生，而且让线上的各项功用和流动充足起来。

　　第二类立异型人材是摸索者（Explorers）。这些人在持续追求非陆续立异。他们引进全新的常识和技巧，来发明市场上从未存在过的立异型产物。究竟上，我作为结合开创人开办的两家公司都是以这类持续摸索的体式格局取得发展的。

　　在发明精简指令集盘算技巧（RISC）时，我们就是从一个简朴的成绩可以摸索的。既然我们认为，微处置赏罚器将会在天下上施展愈来愈关键的感化，我们能否应当逾越既有盘算机架构的范围性，好比大型主机、小型机，主意子之前所未有的体式格局从新构建微处置赏罚器？ 以这个成绩作为劈头， 我们最终发清楚全新的更加优化的盘算机。

　　相似地，在20世纪90年月，我们建立了一家名叫 Atheros的公司，而且在无线网络技巧范畴成为辅导者。我们一样是从一个简朴的成绩可以摸索的，我们可否发明一种低本钱、低能耗，基于CMOS工艺的无线安装，让人们具有可以无线毗邻的便携装备？究竟证实我们可以做到。过后回看，是那些最后的环节性看法让我们在无线接入方面实现了巨大的立异。

　　第三类立异型人材是实验者（Experimenters）。新型技巧的晚期采用者和立异者不会被既有技巧范围住。对此，最好的例子就是拉里·佩奇和谢尔盖·布林。尽管他们很早就可以了本身的研发历程，但实在那时市场上曾经有人研收回了搜索引擎，而且使用起来是很不错的，我们那时也在持续存眷这项技巧，各位都对其很是认可。然而，拉里和谢尔盖深信本身可以做出更好的立异。他们持续摸索，主意子构建更好的搜索引擎，于是有了BackRub、谷歌搜索引擎的接踵出现，最终才有了谷歌这家巨大公司的降生。

　　原则二，赋能团队中的每颗“大脑”

　　一旦建立起了一支巨大的立异型团队，如作甚团队赋能？如何辅导一支先天异禀的团队做出巨大的效果？要晓得，让聪明人一同做巨大的工作，这可不是天经地义就能做到的，肯定方法导有道才可以。

　　第一，辅导者要谨记的就是维持谦虚。你是团队的辅导者，但除非你可认为团队中的每一小我赋能，不然团队是难以取得胜利的。以是作为辅导者，你不冲要在最前哨，退后一步。为年青的团队成员赋能，他们每每能想出最冲动人心的好主意，让年青人去大展身手，让每一小我都有所进献。别在构造中履行品级轨制，而是要履行强人轨制。你不是一个独裁者，你作为辅导者的本能机能是让团队中的每一小我施展出最大的效能。

　　第二，不要事无巨细地介入到微观计划和工作当中。假如你曾经建立了一支良好的团队，就让团队成员自行计划本身的工作门路。让他们本身去发明机遇，让他们本身在工作推动中调解和改善本来的计划。

　　立异的历程历来不是好事多磨的，而是有起有落，有很多弯路，只要团队成员配合合作，能力以最快的速率识别出弯路，而且想出继承推动项目的好方法。假如你过分经管，事无巨细地介入经管的历程，不论你的团队有那么良好，他们都会被你的能力界限限定住。可是假如你可以赋能全部团队，就可以让团队中的每一颗“大脑”都为团队做出无可取代的进献，助力团队取得胜利。以是说，作为辅导者，只要拟定计谋框架和偏向，不必拟定详细的计划。

　　第三，辅导者要学会激起脑筋风暴。学会开放性考虑，摸索差别的主意。在听到他人提出新主意时，不要那么急着评述和攻击，而是可以认真想一想这个主意能否可行。

　　固然，每一个主意都要经过时候的磨练，才晓得能否有用。任何创意的发生都需求开始冲破思想定式，也许我们真的能做些工作改动近况呢？也许我们真的能摸索出做一件事的差别体式格局呢？

　　要晓得，在研发精简指令集盘算技巧（RISC）时，我们最后的设想也是有点分歧常理的。但最终，相较于其他技巧，我们的技巧可以用更快的速率处置赏罚更多的指令。这是有些反直觉的！究竟上，正是那分歧常理的最后设想，让我们做出更好的流水线技巧和缓存技巧，也想出了更多好的创意。

　　原则三，掌握立异的历程

　　信息、科技类的立异老是经过一系列的历程，我将其归纳为四个环节阶段。

　　在科技范畴，第一次的立异效果每每不那么尽如人意，大概使用起来不是很敏捷，用户交互界面不太友爱，大概使用起来体验很差，可是，第一次的立异效果每每承载了我们最后的设想，实现了我们想实现的最焦点的物品。这也是为甚么我将立异归纳为四个环节阶段，从第一次的立异效果可以，渐渐推动。

　　第一阶段，发明（Invent）。

　　开始做出一个关于大概性的设想，大概是要研收回一项新的功用，大概是要以更快的体式格局来推动一些既有的流程。清晰地报告你的设想，由于那就是你在立异历程中要持续测试和磨练的目的。

　　第二阶段，建立原型（Prototype）。

　　这个原型只要可以让一部分用户自行操纵，现实感遭到这项技巧如何运作就可以。

　　第三阶段，实验（Experiment）。

　　在硅谷这边，我们有如此一种说法：要做狗，去实验吃狗食。也就是要转换视角，从用户视角去斟酌成绩。换句话说，假如我生产出这个物品，会有人想要使用它吗？会有市场需求吗？会让人拿起来就不舍得放下吗？除非我们用原型去实验，不然永久不晓得谜底。

　　第四阶段，测评（Measure）。

　　实验以后你就会对如何改善构成新的看法，哪些特征对照关键？顾客和潜伏用户在甚么情境下会利用这款产物？相关于之前的产物哪些方面有所提高，哪些方面另有待提高？以后，持续反复这个历程，直到你可以得出结论。也许这项技巧必定不会胜利，只能抛却，抑也许你在这个历程中曾经劳绩了一个胜利的原型以及产物雏形。

　　原则四，勇于负担风险

　　如何你恐惧失利，就不大概有所立异。你会过于慎重，不愿苟且实验一些勇敢激进的主意。你必需认可，失利是立异历程的一部分。

　　开始，这并不意味着你要冒失地去冒险，辅导者应勇于负担可权衡的风险。想要取得巨大的胜利，势须要响应地负担起巨大的风险。辅导者和立异者要确保本身清晰地分析并认可当下的工作以及要负担的风险，清晰这件事有多大的几率会胜利，假如胜利，你将劳绩的回报是甚么。

　　其次，负担风险的环节是情愿镌汰本身的产物。很多人对引进新的技巧觉得恐惊，是由于新的技巧大概会招致既有的产物被镌汰。但假如你不情愿自动镌汰本身的产物，就意味着把镌汰的屠刀递到了合作敌手的手里。

　　我们以奈飞公司来举例，奈飞公司最后的贸易形式是让人们租赁DVD，供人们短时候使用。但不久以后，奈飞公司看到了数字流媒体的趋向势不可当，于是他们引进了流媒体技巧，这以后，他们碰到了各类逆境和弯路，发展历程非常困难，在某个时点差点完全停业。可以说，他们做出了很多的实验，才找到了精确的发展途径。如今再来看看这家公司，它在流媒体范畴占有了巨大的市场份额，取得了极大的胜利。他们镌汰了本身的产物，在追求精确的发展途径时走了很多弯路，最终打造了一家全新的公司，乃至可以说是使用流媒体技巧取得了更生。

　　最终，立异者要勇于争先举动。在科技立异中，先发上风极为关键。特别是当这类产物可以好像病毒一样大规模、高速地扩大时。很多软件和互联网技巧都具有这一特点，这些技巧不受古老生产历程的限定，它们的属性与什物产物判然差别。

　　关于这一点有很多好例子，当中之一就是Instagram。Instagram在照片分享范畴争先举动，打造出火爆的产物，充裕利用好本身的先发上风，而且于是以难以想象的速率快速扩大。

　　以是说，争先举动，捉住先发上风，在这个快速变革的科技范畴意义庞大。

　　原则五，接管失利

　　假如你负担了风险，就肯定有大概失利。固然这不意味着你要冒失地冒险，而是要尽早地评价最终取得胜利的大概性，固然在这之前，你照样要经过原型做几次测试，照样要想尽法子鞭策这件工作胜利。

　　但我不鼓励你无止境地实验下去，只要为实验和冒险留出富足的时候，当这些时候用尽时，要从新评价胜利的大概性，假如预见到不会胜利，就实时止损。大概，筹办好更加投入资金，鞭策实验取得胜利。

　　在这个历程中，辅导者需求铭刻的是，假如最可以的设想是公道的，假如研发的体式格局是得当的，不要赏罚研发职员和主张负担风险的责任人，而是要复盘和总结，将存眷点放在他们在此次实验中学到了甚么，确保他们认识打听此次实验为甚么失利。在硅谷，很多大有成绩的立异者都经过过失利，我信赖是过往的失利经过让他们成了更好的立异者。

　　立异的最终一役，从实验室向市场转化

　　将实验室大概校园里的一项技巧发明转化为可投入市场的产物，是立异最环节的阶段，也是很多立异和发明最终无疾而终的缘由。它们在转化历程中堕入了深渊，以后再也没能从深渊中兴起。

　　要将技巧发明转化为市场产物，其环节在于分析这个历程是如何运作的。一般来说，研发和立异历程大多发作在大学校园中大概企业实验室中，但完成向市场产物的转化是非常困难的。在这个历程中，大批的立异失利了，失利的几率大概高过立异历程的其他全部环节。可以说，由于没有能力完成从实验室向市场的转化，失利触目皆是，很多都很是凄惨。那么，想要胜利完成从实验室立异向市场产物的演变，需求掌握的环节性原则是甚么？

　　第一项转化原则是，让技巧立异者到场转化历程，而非纯真的技巧转移。

　　转化的历程不是将一叠研究报告大概一个原型，从一组人手里转移到另一组人手里的历程。这是没法让你取得胜利的，环节在于让技巧的研发者介入到转化的历程中来。为甚么这一点尤其关键？由于只要研发者才最清晰技巧的优缺点在那里。当他们看到原型时，看到的是今朝的技巧曾经实现了甚么，而非还未实现甚么。他们致力于最大化利用已开发技巧的上风。以是要“转化”研发职员，而非技巧。

　　确切如此，当我审阅那些胜利走出斯坦福大学，走入硅谷的公司时，好比惠普公司、硅图公司、太阳微体系、美普思公司、Vm ware公司，固然，另有谷歌，全部这些公司的开创人，都完成了从大学校园到公司的演变。他们不但深入地分析本身的立异型技巧，更是对原型的优缺点管窥蠡测，于是清晰地晓得如何去美满原型。

　　在实验室中降生的远非产物，而只是一个原型，只构建了打造成熟产物的出发点，你需求将其转化为真正可投入市场的产物。以是说第一项转化原则就是转化研发职员。

　　第二项转化原则是，为研发职员供应富足的支撑与辅助。

　　要完成向产物的转化，研发团队需求辅助。研发团队中每每没有市场职员或营销职员，也没有司理，要完成从实验室到市场的转化，他们缺少必备的支撑与辅助。以是，要为研发团队装备须要的支撑与辅助，要末在你的机构中就实现这一点，要末经过其他体式格局来实现。

　　辅导者要谨记的是，立异的种子需求栽种在肥饶的泥土中，它能力发展，绽放。

　　第三项转化原则是，筹办投入比基本研发阶段更多的资金。

　　将原型转化为现实的产物，这每每是“重修” 的历程，而非仅仅在原型基本上实行调解转化的历程，需求投入比研发阶段更多的资金。谨记，打造市场产物尚需大批的研发工作，而非在原型基本上实行调解。

　　第四项转化原则是，大方地嘉奖和鼓励研发职员。

　　在此历程中，另有一个应留意的要点，记着你的目的是让技巧适用于市场，能力大获胜利，你要斟酌好如何嘉奖研发职员，能力鼓励他们完成此目的。依我的履历估量，让研发职员将本身研发的立异型技巧转化为可投入市场的产物，需求赋予他们大方的嘉奖。

　　立异倾覆了我们的糊口

　　你晓得，在这些年中，我有幸结识了很多立异型公司的开创人和立异者们，见证了他们发生和考证巨大设想的历程，同时，在一些案例中，我有幸介入和辅佐这些公司的发展。很多立异像海潮一样出现。见证新科技降生的历程，老是让人非常冲动。

　　从一个庞大的视角来看，在科技立异的历程中，我们从新界说了天下运转的体式格局，这特别令我奋发不已。这些立异大多滥觞于一些倾覆性的发明和灵感。

　　确切，有很多巨大的公司是在现有技巧的基本上，开收回更多的产物。可是真正改动天下的，是那些被全新发明出来的技巧和发明新技巧的公司。假如你审阅一下硅谷的汗青，就会发明经年累月，它的这类立异多到难以想象，像海潮一样出现。

　　在我长大之前，20世纪五六十年月，硅谷掀起电力技巧的发展海潮。在我长大以后，微处置赏罚器正在发展当中，刚可以改动这个天下，以是我很早就投入这个范畴当中。紧接着，发作了小我盘算机反动，苹果公司随之降生，IBM的小我盘算机技巧也取得了长足的发展，那时分，硅谷改动了全部小我盘算机范畴。

　　以后进入了互联网的晚期发展阶段。最后，互联网的发展得益于阿帕网晚期版本的降生，这项技巧处理了互联网的基本性成绩，让人们可以经过盘算机实行交换，互通邮件，然后互联网技巧便以迅雷之势完全倾覆了人们的糊口。如今回忆起来不由感慨，我们很多时分难以预料一些技巧立异会以那么戏剧化的体式格局改动这个天下。

　　提及万维网，我还记得当初见到的低级版本的万维网产物。第一次见到万维网产物的展现是在雅虎，我记得杨致远和大卫·费罗和我分享说，他们最喜好的一家比萨店有了本身的网页，并向我展现人们如何在网页上点比萨。那时分我就料想到，万维网将要改动我们做全部事的体式格局，将要改动全球人做全部事的体式格局。究竟也确切如此。

　　固然，谈及近来的技巧，就要谈到人工智能技巧的降生和突破性希望，自五六十年前，我们就曾经在这个范畴做了大批的投资。人工智能技巧的发展是由很多物品促进的，包孕盘算能力的巨大发展，以及我们具有的可以用来练习人工智能技巧的巨额数据。我认为人工智能范畴的突破性希望是迩来最冲动人心的工作，同时我对深度练习技巧的发展一样抱有巨大的等候。

　　立异倾覆了我们的糊口，可以介入到立异的生态体系当中是一段美妙绝伦的经过。